三亚湾椰梦长廊

　　“往日人潮涌动，今天寂静无声。”8月11日，面向寂静的海滩，一位因疫情留在三亚的北京旅友，在朋友圈写下这样一句话。

　　不仅是今年夏天的三亚，这句话也同样是新冠肺炎疫情以来，旅游业所经历的现实……

　　01至 暗 时 刻

　　8月初的一个星期五下午，北京市怀柔区长城脚下的大水峪村已提前有了周末的气氛，侯雪强的5家民宿全部被包场。

　　疫情前，侯雪强在北京市区经营一家旅行社，主要做出境游。2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情让出境游迅速降至“冰点”，旅行社被迫解散，当“副业”的民宿也没生意。“人生的至暗时刻，一睁眼全是支出。”侯雪强说，“全家都没有收入。只有我爸，在家实在没事干了，到小区美国顶点3000哪里批发里给人家做绿化，每个月能赚3000元。”

　　浙江省淳安县毗邻千岛湖，旅游资源得天独厚。当地民宿业从2015年开始起步，目前全县约有1100家民宿。“从去年下半年开始，江浙沪地区疫情反反复复，直接影响顶点3000说明我们的客源。村里很多老百姓用自己的房子开民宿，觉得熬不住，干脆歇业去打工。”浙江省淳安县民宿协会会长方建军告诉《中国银行保险报》，“不过大部分经营民宿的还是选择了坚守。”

　　景区的日子也不好过。比如，云南省曲靖市最大的旅游产业之一“麒麟水乡景区”。自2016年启动建设的麒麟水乡景区营业能力一直“很能打”。参与建设、运营该景区的云南省曲靖市某旅游开发投资有限责任公司副总经理王倩介绍：“2019年景区已经达到300万的游客量，2020年出现断崖式下跌，2021年虽有回升，依然比不上疫情前。我们面临还贷、租金、人员等持续性成本压力。”此外，围绕景区打造的线上餐饮、购物平台也受到冲击，波及上下游供应商。

　　疫情之下，即便是较为成熟的旅游企业，也面临资金周转等方面的难题。青岛海滨之畔的红树林度假世界工作人员向《中国银行保险报》透露：“最开始公司几乎处于停业状态，随着疫情防控形势转好，短途旅行逐步恢复，我们才逐渐恢复经营。但是疫情让公司的经营资金周转开始有了一定的困难。”

　　随着云南旅游业火爆发展，风景秀丽的麒麟水乡正从曲靖人的“后花园”逐渐变为省内外游客钟爱的“打卡地”。

　　02民宿升级：被钱难住了

　　2021年以来，疫情反复之下，北京曾多次倡议“非必要不出京”，周边游、短途游满足了城市客群的出行需求，为京郊民宿带来商机。

　　侯雪强注意到，目前，城市客群对旅游品质的追求正在增长。与此同时，受互联网社交平台“打卡”“种草”思维影响，适合拍照的民宿场景更受年轻人青睐。“当时就想做一个这样的项目，但需要一笔钱。”侯雪强告诉《中国银行保险报》，“正好邮储银行跟我们说有个政府贴息政策，非常合适。于是从银行贷了50万元做民宿精装。”

　　邮储银行北京分行怀柔支行客户经理崔天宏负责这一项目。崔天宏介绍说，怀柔区政府对当地旅游行业推出专项贴息支持，鼓励民宿主改善、提升经营环境。“传统民宿户的小院儿环境普遍老化、设施老旧，不利于他们获得回头客。”崔天宏指出，结合这日本顶点3000项政策，邮储银行设计了专属信贷产品，并积极联系、走访乡镇从事观光旅游业客户，对有扩大经营需求的民宿客户做上门沟通。

　　目前邮储银行北京分行整体向民宿客户放款已超1.5亿元，帮助300家民宿接待户转变为精品民宿。

　　最初的危机解除了，目前，侯雪强准备继续在三亚扩大自己的民宿“版图”。

　　侯雪强和几个合伙人偶然凑钱开起来的民宿小院成了他们事业的“新天地”。图为侯雪强的民宿。

　　03景区融资打开思路

　　景区的重新出发，更需要钱。

　　“都说今年夏天，半个中国的人都跑到了云南，大半部分在云南的人去了大理，还有一部分人就分流到了我们曲靖。”王倩告诉《中国银行保险报》。

　　2021年恒丰银行昆明分行及其辖属曲靖分行联动，为麒麟水乡景区运营方设计了一套“景区收费权质押+保证担保”融资方案，并为其提供了1亿元贷款“活水”。这也是麒麟水乡景区在疫情期间获得的第一笔项目贷款。这一方案以景区门票、游玩项目收费及综合服务收入作为质押，为企业扩充担保渠道“打开思路”。

　　疫情下，景区及上下游供应商都受影响。青岛红树林旅业有限公司的工作人员向《中国银行保险报》透露：“好在交通银行青岛西海岸分行针对文旅行业特点，为我们合理设计授信方案，并为我们批复了共5000万元共同买方保理额度，解决了我们的困境。”

　　企业提到的“买方保理”，是交行针对供应链上下游供应商提供的一项融资服务。“也就是说红树林旅业上下游供应商均可以拿着企业出具的应收账款证明，来交行进行融资。我们为整个产业链上的企业提供了金融支持。”交通银行青岛西海岸分行客户经理李晓娟介绍说。

　　青岛海滨之畔的红树林度假世界，青岛的音乐节、电影节多在这里举行；欧洲风情小镇也吸引了很多年轻人来此“打卡”。

　　04希望更多银行来“敲门”

　　焕发往日风采，旅游业需要更可持续的现金流。

　　目前，麒麟水乡景区改造升级仍在推进顶点3000提前多久吃。不过王倩表示，现在景区依然存在不少流动资金缺口，“景区中80%的内容不属于固定资产，无法成为抵押物。不过从长远发展来看，云南旅游业增长空间很大，门票、景区内经营性收入均可被‘盘活’，希望银行能给我们更多支持。”

　　恒丰银行曲靖分行副行长刘鸿武也表示，支持文旅企业，需要更多银行参与进来。“通过这次创新，我们希望能帮大家找到支持文旅企业的敲门砖。”刘鸿武是本地人，他深深看好曲靖的魅力：“曲靖的旅游业在云南算是相对‘滞后’，可是我们看好它的成长空间。”数据显示，目前曲靖是云南省第二大经济体，辖内待开发的旅游资源丰富。

　　也曾在民宿扩建中被钱难住的方建军认为，随着当地疫情形势好转，现在淳安县的民宿经营者普遍对未来比较有信心，承担正常的贷款利率也没有问题。“不过我们就怕哪天银行突然收紧‘银根’，不给续贷了。”

　　方建军希望，银行在风险可控的前提下，能够考虑延长授信期限，给企业更多信心。同时，设计更合理的无还本续贷政策，缓解民宿户的到期贷款转贷压力。

　　建在烟岚云岫的山坳，设计精良、环境优美的民宿获得都市人的欢迎。图为方建军经营的民宿。

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　　图片由受访者提供

　　实习记者 许予朋

　　记者李林鸾、胡杨对本文亦有贡献